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SUAS Fácil

Central LGPD

Última atualização: Política de Tratamento de Dados Pessoais, Versão 1.0

Dados de famílias em situação de vulnerabilidade merecem proteção redobrada. Esta página resume os papéis e o caminho para exercer os seus direitos. O texto completo está na Política de Tratamento de Dados Pessoais.

Quem é o controlador e quem é o operador

Na plataforma municipal: o controlador é o órgão público, ou seja, a prefeitura que atende a família. É ele que toma as decisões sobre o tratamento dos dados.

O SUAS Fácil é operador. Quem executa o tratamento técnico dos dados, sob orientação do controlador, é a GPK Inteligência em Negócios Ltda-ME.

Suboperadores: DigitalOcean, Amazon S3, Cloudflare, Lara Bug e Laravel Forge, responsáveis por suporte tecnológico, hospedagem, segurança e backup.

Por que isso importa: se você é um cidadão atendido, o pedido sobre os seus dados vai ao município que faz o seu atendimento, e nós apoiamos esse processo.

Seus direitos

O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso e correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Informação sobre compartilhamentos;
  • Revogação de consentimento, quando aplicável.

Canal do titular

O Encarregado (DPO) é designado pelo Controlador, isto é, pelo próprio município. Os pedidos devem ser encaminhados a esse encarregado pelos canais oficiais de atendimento da prefeitura, como o portal do município ou o e-mail institucional da secretaria.

Se a sua dúvida é sobre este site e não sobre o atendimento no município, escreva para [email protected] com o assunto “LGPD”.

Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Política prevê comunicação imediata ao Controlador e ao Encarregado, abertura de protocolo interno com registro de logs, avaliação de impacto com plano de mitigação e comunicação à ANPD e aos titulares, conforme o art. 48 da LGPD.

Segurança

Veja as nossas medidas técnicas e administrativas na página de Segurança.